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海外旅行傷害保険に加入。出発直前に証券を紛失した場合、どんな手続きが必要?

2018年10月17日

【ご相談事例】

海外旅行に出かけるため、海外旅行傷害保険に加入しました。
出発直前に契約書(保険証券)を紛失してしまいましたが、出発前にどのような手続きをすればいいのでしょうか。

【ご回答】

海外旅行傷害保険の保険証券は、保険に契約していることを証明する重要な書類で、保険証券には保険契約に付与される「証券番号」のほか、契約している保険の内容や保険金額、保険期間、名義人などが記載されています。

こうした情報は保険金を請求する際に必要になるため、大切に保険しておかなければなりません。

ところで、今回は海外旅行出発前に保険証券を紛失してしまったとのことですが、保険証券を紛失した場合でも保険契約は有効です。

ただし、保険金を請求する場合には、証券番号などの情報が必要なので、できるだけすみやかに保険会社に連絡して、保険証券の再発行手続きをしましょう。

なお、保険証券の再発行が間に合わない場合や、海外旅行に出発してから保険証券を紛失した場合でも、証券番号を伝えれば必要な補償を受けることができます。

また、証券番号がわからない場合でも、契約者の名前や生年月日を伝えることで本人確認を行い、保険加入があるかどうか調べてもらうこともできます。

万が一の場合に備え、最低でも加入した保険会社の連絡先だけは控えてから出かけるといいでしょう。

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